Klachten

Als u een klacht wilt indienen over onze praktijk, zouden wij het fijn vinden om eerst contact op te nemen met ons. Zo kunnen wij leren van onze fouten. Als wij er niet samen niet uitkomen kunt u een klacht indienen bij het KNOV.

Wat doet de klachtencommissie?
De klachtencommissie bepaald hoe zwaar uw klacht is op grond van uw feiten.
– Maakt een verzoek naar uw verloskundigen.
– Uw klacht word dan individueel beoordeeld.
– Dan word uw gehoord en gewerderhoord.
– Zij werken met anonimiteit.